Technischer Support

Die Beveiligingswinkel hat einen technischen Helpdesk speziell für Fragen über Einbruchsicherheitssysteme, Kameraüberwachung oder Brandmelde-Panels. Beim Helpdesk sitzen verschiedene Spezialisten die praktisch alle technischen Fragen lösen können. Wenn es noch kein parates Wissen ist, dann wird es das.

Bei alle Systeme werden Anleitungen geliefert, aber die sind nicht für jeden immer deutlich. Die Namen sind nicht immer sehr deutlich und manchmal braucht man Vorkenntnisse. Indem man den technischen Helpdesk benutzt, zahlen Sie keine Reisekosten und müssen Sie einen Sicherheitstechniker auch nicht stundenlang arbeiten lassen. Haben Sie eine technische Frage, dann stellen Sie diese dem Helpdesk und innerhalb von 5 Minuten können Sie weitermachen.

Wenn die Programmierung des Systems nicht klappt, dann können wir möglicherweise Ihren PC auf Abstand übernehmen und zusammen mit Ihnen die Einstellungen in Ordnung bringen. Sollten Sie gar nicht mehr weiter wissen, oder weniger Zeit verfügbar haben, dann können Mitarbeiter von die Beveiligingswinkel übernehmen und die Installierung für Sie versorgen. So sind Sie sicher, dass es ein gut funktionierendes System ist. 

Telefonnummer technischer Helpdesk:

0900-7838 678 (0900-STEUNPUNT)

€ 1,00 pro Minute inkl. MwSt.