Versand

Versandkosten in den Niederlanden

Normaler Versand:

Bis zu einem Warenwert von 150 € inkl. MwSt. beträgt die Versandkostenpauschale: 7,95 € inkl. MwSt.
Ab einem Bestellwert von 150 € inkl. MwSt. werden keine Versandkosten berechnet

Expresszustellung:

Die Versandkostenpauschale für Expresslieferungen beträgt 19,55 € inkl. MwSt.

 

Versandkosten Europäische Union (inkl. MwSt.):

• Deutschland: 16,35 €
• Belgien: 15,45 €
• Frankreich: 37,75 €
• Luxemburg: 18,65 €
• Irland: 58,50 €
• Österreich: 32,65 €
• Spanien: 52,55 €
• Italien: 50,65 €

 

Garantie, Umtausch & Rückgabe

Garantie

Alle Produkte, die im Security Store erworben werden können, tragen die normale Hersteller- oder Lieferantengarantie. Diese Garantie bietet nicht der Security Shop, sondern der Hersteller oder Lieferant des betreffenden Produkts. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt defekt ist und Sie einen Garantieanspruch geltend machen können, wenden Sie sich bitte immer zuerst an einen unserer Mitarbeiter:

De Beveiligingswinkel

Dr de Blecourtstraat 47
6541 DD Nijmegen
Tel: 31(0) 24 3733 404
[email protected]

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss immer die der Bestellung beigefügte bzw. ausgestellte Originalrechnung vorgelegt werden können. Senden oder nehmen Sie immer den Originalbeleg mit und behalten Sie eine Kopie für sich!

Bei berechtigter Reklamation gehen die Versandkosten zu Lasten des Security Shops. Dies gilt nicht für etwaige Transportkosten bei persönlicher Rücksendung des Produkts an den Security Shop. Der Security Shop prüft in Zusammenarbeit mit dem Hersteller, ob die Reklamation Anspruch auf Gewährleistung hat und ob das Produkt ersetzt oder repariert wird. Alle (Nachverfolgungs-)Kosten, die aufgrund des fehlerhaften Produkts entstehen könnten, sind nicht erstattungsfähig.

Nicht oder unzureichend frankierte Ware wird nicht angenommen. Pakete, die mit Versandkosten für den Empfänger versendet werden, werden ebenfalls abgelehnt. Diese Pakete werden dann beim Spediteur gelagert.

Umtausch & Rückgabe

Sie haben im Security Shop ein Produkt gekauft, das Sie umtauschen möchten. Natürlich kannst du! Als Privatperson können Sie das Produkt innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts umtauschen oder zurückgeben. Nach diesen 14 Tagen können Sie das Produkt nicht mehr umtauschen oder zurückgeben, dann ist der Kaufvertrag zustande gekommen. In diesem Fall können Sie Ihre Ansprüche gemäß den oben beschriebenen Gewährleistungsbestimmungen geltend machen.

Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, uns zuerst zu kontaktieren und anzugeben, dass Sie das Produkt umtauschen oder zurückgeben möchten. Sie erhalten von uns immer eine Antwort. Danach können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum an uns zurücksenden oder das Produkt persönlich im Security Store abgeben. Diese 14 Tage können in gegenseitiger Absprache verlängert werden. Eventuelle Kosten für Versand oder Transport gehen zu Ihren Lasten. Grundsätzlich sammeln wir keine Produkte bei Ihnen. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückgabe erwarten wir, dass das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.

Ausnahmen

Einige Produkte können nach dem Kauf nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Dies betrifft kurzfristig einsetzbare Produkte wie: Batterien, Akkumulatoren, Spiralkabel etc.